EMAPAVIGS SA INAGURO NUEVO AMBIENTE DE ATENCION AL CLIENTE PARA COMODIDAD DE NUESTROS USUARIOS

Mejoras se realizaron con financiamiento del Organismo Técnico de la Administración de los Servicios de Saneamiento (OTASS)

17/10/2018
La EPS EMAPAVIGS SA como parte de la actual gestión, a cargo del ing. Juan Valderrama Llerena y gracias al financiamiento del Organismo Técnico de la Administración de los Servicios de Saneamiento (OTASS), inauguro el nuevo ambiente del centro de atención al cliente, que permitirá ofrecer un servicio mejorado a nuestro usuarios/as y nuestro público en general. El evento contó con la asistencia de los gerentes de línea, autoridades como el Lic. Juan Soto Guevara Coordinador de la ODS Ica y el Comisario de Nasca CMDT. PNP Orlando Ramos Lima, quienes realizaron junto a los funcionarios de la EPS, el recorrido de todos los ambientes de atención al cliente. El ing. Juan Valderrama Llerena refirió “que el objetivo es el usuario no solamente en calidad de servicio de agua y desagüe, sino también que cuente con un ambiente cómodo, dentro del cual el usuario pueda hacer los pagos mensuales, pueda ejecutar algún reclamo o pueda solicitar un trámite nuevo, con ese marco holístico nosotros contemplamos el beneficio de la atención al usuario, que el usuario este contento desde que llega a la empresa EMAPAVIGS SA.”